Hinweis: Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und mithilfe von Künstliche Intelligenz ins Deutsche übersetzt. Wir haben uns bemüht, die Übersetzung so genau und wertvoll wie das Original zu gestalten und dabei alle Details und Nuancen zu bewahren.
Da Influencer-Inhalte beliebter sind als Markenwerbung, ist die Wahl der richtigen Influencer ein entscheidender Schritt, um Ihre Ziele zu erreichen. Werbung mit Influencern kann neue Zielmärkte erschließen, die Markenbekanntheit steigern und den Umsatz fördern. Unternehmen müssen mit den ständigen Veränderungen im Verbraucherverhalten, neuen Trends und den Wünschen der Konsumenten Schritt halten. Verbraucher suchen zunehmend nach vertrauenswürdigen Empfehlungen von Experten über Marken und Produkte. Influencer können Mundpropaganda auf ein neues Level heben und einen Hype um Ihre Marke erzeugen, wenn sie mit Bedacht ausgewählt werden.
Es versteht sich von selbst, wie wichtig es ist, die Leistung und die demografischen Daten der Zielgruppe von Creatorn zu überprüfen, bevor Sie mit ihnen in Kontakt treten. Hier kommt die Influencer-Analyse ins Spiel. Sie ermöglicht es Marken, entscheidende Influencer-Metriken zu analysieren und Entscheidungen auf Basis dieser Daten zu treffen. Wenn Sie wissen, welche Statistiken Sie sich ansehen und welche Tools Sie verwenden sollten, vermeiden Sie es, Geld für unwirksames Influencer-Marketing zu verschwenden oder das Markenimage zu gefährden.
9 Influencer-Metriken, die Sie analysieren sollten
Auch wenn Sie die Arbeit mehrerer Creator verfolgen und glauben, dass sie gut zu Ihrer Marke passen, sollten Sie eine Influencer-Analyse durchführen und mehrere wichtige Metriken überprüfen, darunter:
Reichweite,
Engagement,
Demografische Daten des Publikums,
Psychografische Daten des Publikums,
Inhaltsqualität,
Markensicherheit,
Wachstum des Publikums,
Qualität des Publikums,
Leistung von gesponserten Beiträgen.
Reichweite
Die Reichweite gibt an, wie viele Menschen die Inhalte eines Influencers sehen. Wenn es Ihr Ziel ist, ein großes Publikum zu erreichen, sollten Sie die Reichweite der Creator genau analysieren. Dafür benötigen Sie Zugriff auf die Analytics-Daten der Creator auf den jeweiligen sozialen Plattformen oder können diese Daten auf einer Influencer-Marketing-Plattform wie HypeAuditor überprüfen.
Ohne Analysedaten können Sie die Reichweite selbst abschätzen, indem Sie sich auf die Anzahl der Follower auf Instagram, die Anzahl der Videoaufrufe auf YouTube oder die Anzahl der einzigartigen Besucher eines Blogs stützen. Natürlich spiegeln die Followerzahlen auf Instagram nur die potenzielle Reichweite eines Creators wider. Die tatsächliche Reichweite beträgt etwa 10-30 % der gesamten Followerzahl. Posts, die viral gehen, wie z. B. Instagram Reels, können das Zwei- bis Fünffache oder sogar noch mehr an Reichweite erzielen.
Es wird oft als Eitelkeitsmetrik angesehen, und sicher genug, die alleinige Betrachtung der Reichweite kann irreführend sein. Marken sollten mehrere Metriken gleichzeitig analysieren, wie etwa Engagement- und Konversionsraten, die Qualität des Publikums und die Markensicherheit, um die richtige Entscheidung zu treffen.
Engagement
Das Engagement zeigt, wie das Online-Publikum mit den Inhalten eines Influencers interagiert. Je mehr Reaktionen ein Post erhält, desto höher ist das Engagement und desto besser ist die Beziehung zwischen dem Creator und seinem Publikum. Wenn Sie anfangen, Influencer auf verschiedenen Plattformen zu analysieren, werden Sie feststellen, wie unterschiedlich das Engagement gemessen werden kann und wie sich diese Metriken voneinander unterscheiden.
Likes: Die Wertschätzung des Publikums kann sich auf verschiedene Weise zeigen. Ein Like ist die gängigste und einfachste Form der Interaktion.
Shares: Soziale Netzwerke ermöglichen es den Nutzern, Inhalte eines Influencers mit ihren Followern oder Freunden zu teilen. Eine hohe Anzahl von Shares deutet darauf hin, dass die Inhalte besonders gut sind und das Publikum des Creators sogar noch wachsen kann.
Kommentare: Im Vergleich zu Likes haben Kommentare auf Social Media ein größeres Gewicht. Für ein Like muss der Nutzer nur auf einen Knopf klicken, während Kommentare mehr Zeit und Mühe erfordern. Durch Kommentare können Follower ihre Meinung und Unterstützung für die Inhalte des Influencers ausdrücken.
Retweets: Auf Twitter können Nutzer Tweets teilen, indem sie diese retweeten. Auch hier zeigt ein Retweet, dass die Inhalte wertvoll genug sind, um weiter verbreitet zu werden.
Engagement-Rate (ER): Neben der Reichweite ist die ER eine der wichtigsten Metriken zur Messung der Wirksamkeit der Inhalte eines Influencers. Sie berücksichtigt die Anzahl der Shares, Likes und Kommentare.
Engagement-Authentizität: Der Erfolg von Influencer-Marketing hängt stark von den authentischen Reaktionen der Nutzer ab. Mit der Engagement-Authentizität können Sie das Maß an Echtheit der Reaktionen auf einen Post bewerten. Die Auswertung der Authentizität der Interaktionen kann ohne geeignete Tools mühsam sein. Glücklicherweise ist HypeAuditor eines der besten Tools, um betrügerische Methoden wie Kommentar-Pods, Loop-Giveaways und gekaufte Likes und Kommentare, die das Engagement steigern, zu erkennen.
Können Sie eine einfache Analyse der Engagement-Authentizität ohne Tools durchführen? Ja, aber Sie berücksichtigen dabei nicht alle Faktoren, die eine Influencer-Marketing-Plattform abdeckt. Hier sind ein paar Methoden, wie Sie die Authentizität des Engagements überprüfen können:
Kommentar-Authentizität: Sie können die Qualität der Kommentare analysieren, die Nutzer auf den Posts der Creator hinterlassen. Handelt es sich um relevantes Feedback von echten Accounts, dann gilt dies als echtes Engagement.
Kommentar-Like-Verhältnis: Diese Metrik zeigt, wie viele Kommentare ein Post des Influencers im Durchschnitt pro 100 Likes erhält. Vergleichen Sie diesen Wert mit anderen ähnlichen Accounts, um bedeutende Unterschiede festzustellen, die auf betrügerische Aktivitäten hinweisen könnten.
Follower-Following-Verhältnis: Das Verhältnis zwischen der Anzahl der Follower und der Anzahl der Accounts, denen der Influencer folgt. Je weniger Menschen ein Creator folgt und je größer seine Zielgruppe ist, desto sicherer können Sie sein, dass seine Follower authentisch und engagiert sind.
Demografische Daten des Publikums
Wenn Sie Ihre Influencer-Marketing-Kampagne aufbauen, ist eine der ersten Aufgaben, Ihre Zielgruppe zu bestimmen. Geschlecht, Alter, Standort, Sprache und Interessen spielen eine entscheidende Rolle bei der Auswahl von Influencern, deren Followerbasis mit Ihrer Zielgruppe übereinstimmt. Die Festlegung der demografischen Daten der Follower von Influencern hilft Ihnen, die richtigen Menschen zu erreichen, die an Ihrer Marke interessiert sind.
Sie können die Statistiken der Influencer auf einer bestimmten Plattform einsehen, um ein besseres Verständnis ihres Publikums zu bekommen. Instagram und Facebook ermöglichen es Ihnen, Informationen über die Zielgruppe der Social-Media-Creator zu sammeln, wie Alter, Geschlecht und Standort. YouTube und andere Plattformen bieten möglicherweise einige grundlegende Influencer-Daten, während Google Analytics und verschiedene Social-Media-Analysetools Einblicke in das Verhalten und die Interessen der Verbraucher geben.
Wie bereits erwähnt, stellen soziale Netzwerke einige Informationen über das Publikum zur Verfügung. Wenn Sie jedoch tiefergehende Informationen, wie etwa die Interessen oder das Bildungsniveau der Zielgruppe, einsehen möchten, benötigen Sie fortschrittlichere Tools. Mit dem Influencer-Identifizierungstool von HypeAuditor können Sie Ihre Suche eingrenzen, indem Sie Filter zu den demografischen Merkmalen der Zielgruppe anwenden. Unsere Influencer-Account-Analysen enthalten detaillierte Informationen über die Verteilung nach Altersgruppen, Geschlecht, Standort, Sprache, Interessen, Bildungsniveau und Einkommen.
Psychografische Daten des Publikums
Demografische Daten helfen Ihnen, den richtigen Social-Media-Kanal und die Posting-Häufigkeit zu bestimmen. Psychografische Daten helfen Ihnen, Inhalte zu identifizieren, die bei Ihrem Publikum ankommen. Mit den psychografischen Daten Ihrer Zielgruppe können Sie die Interessen und Werte Ihrer Kunden kartieren, was es Ihnen erleichtert, Inhalte zu erstellen, die ihren Geschmack treffen.
Wenn Sie in einer bestimmten Nische tätig sind, analysieren Sie die Interessen des Publikums eines Influencers, um aufmerksamkeitserregende Inhalte zu erstellen und das Engagement zu steigern. Hören Sie jedoch nicht bei Interessen und Hobbys auf! Überprüfen Sie, mit welchen anderen Marken das Publikum des Influencers interagiert. Das Überprüfen der Markenaffinität der Follower in HypeAuditors Influencer-Analyseberichten hilft Ihnen, herauszufinden, welche Markenwerte das Publikum des Influencers teilt.
Inhaltsqualität
Auch wenn die Zielgruppe des Influencers mit Ihrem Markt übereinstimmt, müssen seine Inhalte und sein Ton ebenfalls Ihren Anforderungen entsprechen, um Ihre Marke effektiv zu unterstützen. Wirken die Beiträge geskriptet oder natürlich? Sind sie gut produziert und bearbeitet? Kommen sie bei ihren Followern an oder nicht? Achten Sie darauf, ob sie themenrelevante, visuell ansprechende und informative Beiträge erstellen und deren Engagement messen.
Analyse der Markensicherheit
Während Ihrer Inhaltsanalyse können Sie auf Influencer stoßen, deren Werte nicht mit Ihrer Marke übereinstimmen oder die Themen behandeln, die das Ansehen Ihres Unternehmens gefährden könnten. Es gibt mehrere Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie die Sicherheit Ihrer Marke nicht gefährden möchten:
Die Zusammenarbeit mit einem Creator, der fragwürdige Themen veröffentlicht, kann das Prestige Ihrer Marke negativ beeinflussen. Vermeiden Sie Personen, die regelmäßig toxische oder kriminelle Inhalte teilen.
Influencer, die in Plagiatsfälle oder Betrügereien verwickelt sind, schaden der öffentlichen Wahrnehmung Ihrer Marke.
Identifizieren Sie Meinungsführer, deren Werte klar mit Ihrer Marke übereinstimmen und die diese auf authentische Weise vertreten können.
Wählen Sie Influencer aus, die transparent mit ihren gesponserten Inhalten umgehen und ihre Markenkooperationen deutlich kennzeichnen.
Wachstum des Publikums
Selbstverständlich möchten Sie mit Personen zusammenarbeiten, die eine große und engagierte Anhängerschaft haben. Um sicherzustellen, dass Ihre Zusammenarbeit erfolgreich ist, brauchen Sie Influencer mit echten Followern, die mit ihren Inhalten interagieren. Durch die Bewertung der Wachstumsrate eines Influencers können Sie erkennen, ob seine Followerbasis organisch gewachsen ist oder durch unlautere Methoden vergrößert wurde.
Wie können Sie überprüfen, ob Instagram-Follower echt sind? Wie können Sie erkennen, ob ein Influencer seine Followerbasis durch zweifelhafte Methoden aufgebaut hat?
Normalerweise ist das Wachstum in einer stetig ansteigenden Linie dargestellt, ohne größere Einbrüche oder Spitzen. Plötzliche Spitzen oder Abstürze in den Wachstumsdiagrammen deuten darauf hin, dass der Influencer möglicherweise Bots eingesetzt hat, um seine Anhängerschaft zu vergrößern, Accounts gekauft oder an anderen betrügerischen Aktivitäten teilgenommen hat, wie z. B. Kommentar-Pods oder „Follow-Unfollow“-Methode. Je weniger echte Follower ein Influencer hat, desto weniger effektiv wird Ihre Kampagne sein.
Qualität des Publikums
Im Anschluss an den vorherigen Punkt gilt: Je mehr echte Nutzer die Followerbasis eines Influencers bilden, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie mit seinen Inhalten interagieren. Ein authentisches und engagiertes Publikum ist eher bereit, auf die Inhalte des Creators zu reagieren, seinen Produktempfehlungen zu vertrauen und ihnen treu zu bleiben. Somit ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass diese Follower aktiv werden, wenn sie eine gesponserte Anzeige sehen.
HypeAuditors firmeneigene Metrik, der Audience Quality Score (AQS), misst die Gesamtqualität des TikTok- oder Instagram-Accounts eines Influencers und stuft sie zwischen 1 und 100 ein. Als Branchenbenchmark wird der AQS für Instagram-Creator anhand von 15 Metriken berechnet, die in vier Kategorien unterteilt sind. Creator mit einem Score über 60 gelten als gut, d. h., sie haben ein authentisches Publikum und ihre Inhalte erzielen ein höheres Engagement.
Leistung von gesponserten Beiträgen
Sie sind sicherlich schon auf Influencer-Inhalte gestoßen, die ein Produkt bewerben und als bezahlte Kooperation gekennzeichnet sind. Gesponserte Beiträge gehören zu den beliebtesten Werbeformen mit Influencern auf sozialen Netzwerken. Zudem können Sie, sofern korrekt gekennzeichnet, die Wirksamkeit solcher Beiträge leicht an der Anzahl der Likes, Kommentare und Aufrufe sowie der Berechnung der Engagement-Rate (ER) bewerten.
Die oben genannten Metriken sind unerlässlich, um relevante Influencer auszuwählen, deren potenzielle Leistung in einer Kampagne vorauszusehen und zu entscheiden, ob sie in Ihre Influencer-Marketing-Strategie aufgenommen werden sollten.
Influencer-Analysetools und Ressourcen
Nachdem Sie nun wissen, welche Metriken Sie messen müssen, sehen wir uns an, welche Tools Ihnen dabei helfen können und wie Sie den Analyseprozess von Influencern optimieren.
Tabellenkalkulationen: Wenn Sie die Leistungs- und Publikumsmesswerte manuell sammeln und organisieren möchten, nutzen Sie Tabellenkalkulationssoftware wie Google Sheets.
Datenvisualisierung: Visualisieren Sie die gesammelten Zahlen mit Visualisierungs-Apps wie Tableau oder Google Charts, um ein besseres Verständnis der Leistung von Influencern zu erhalten.
Social-Media-Analysetools: Plattformen wie Instagram und Facebook bieten Einblicke in die Performance, darunter Reichweite, Aufrufe und Engagement sowie einige demografische Daten des Publikums wie Alter, Geschlecht und Standort.
Influencer-Marketing-Plattformen: Diese umfassenden Suiten, wie HypeAuditor, Aspire IQ und Upfluence, bieten Influencer-Analysetools für Marken und Agenturen. Ihre Funktionen ermöglichen es Unternehmen, die Leistung der Inhalte von Creatorn zu untersuchen und deren Publikumsmetriken zu bewerten.
Schauen Sie sich diese Influencer-Marketing-Plattformen mit leistungsstarken Analysemöglichkeiten an:
HypeAuditor: Mit dem Influencer-Analysetool von HypeAuditor können Marken Social-Media-Influencer anhand von mehr als 35 Metriken analysieren, detaillierte demografische Daten des Publikums über fünf soziale Plattformen abrufen und unser branchenführendes KI-Betrugserkennungstool nutzen.
Aspire IQ: Aspire IQ bietet Such- und Analysefunktionen für Influencer, sodass Marken mit relevanten Creatorn in Kontakt treten können.
Upfluence: Über die Plattform von Upfluence können Unternehmen die Leistung von Influencer-Posts überprüfen und demografische Daten des Publikums über fünf Plattformen hinweg einsehen.
Julius (ehemals HYPR): Das Analysetool von Julius ermöglicht es Marken, Influencer zu finden, mit denen sie die richtige Zielgruppe erreichen können.
Unternehmen können mit diesen Tools und Lösungen ihren Influencer-Analyseprozess optimieren und beschleunigen und die relevantesten Creator auswählen, die wahrscheinlich in der Lage sind, leistungsstarke Inhalte zu erstellen.
Bevor Sie ein Influencer-Analysetool auswählen
Was sind Ihre Bedürfnisse?
Bevor Sie sich für eine Influencer-Marketing-Analyse-Software entscheiden, sollten Sie sich überlegen, wofür Sie sie nutzen möchten. Möchten Sie demografische und geografische Daten des Publikums eines Influencers analysieren? Möchten Sie grundlegende Leistungskennzahlen wie Aufrufe, Reichweite, Engagement-Rate und Konversionsrate überprüfen? Oder benötigen Sie ein Tool mit erweiterten Daten, wie CPE (Kosten pro Engagement), meistverwendete Hashtags, Content-Stimmung und Markensicherheitsanalyse? Die Festlegung Ihrer Ziele und der entsprechenden Metriken hilft Ihnen, das Tool zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht.
Verfügbare Lösungen überprüfen
Es gibt viele Tools und Lösungen. Wählen Sie je nach Ihren Bedürfnissen die Influencer-Analyseplattform aus, die die meisten Funktionen in Ihrem Budget bietet, guten Kundenservice hat und einfach zu bedienen ist.
Testen Sie die Tools, die Sie in die engere Wahl gezogen haben
Probieren Sie aus und vergleichen Sie, wie Ihre bevorzugten Tools und deren Funktionen tatsächlich funktionieren. Da die meisten Anbieter kostenlose Testversionen und Demos anbieten, können Sie sich selbst davon überzeugen, ob die Benutzeroberfläche zu komplex ist oder ob einige Influencer-Analysetools nicht wie gewünscht funktionieren.
Ist eine Integration mit anderen Tools möglich?
Der Wechsel zwischen mehreren Softwares birgt das Risiko von Fehlern. Falls Sie bereits ein Analyse-Tool verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass die neue Lösung damit integriert werden kann.
Die API von HypeAuditor kann in CRM-Plattformen oder andere Analysetools integriert werden. Unsere Plattform bietet zudem Magento-, WooCommerce- und Shopify-Integrationen für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Kampagnen messen möchten.
Fazit
Einer der Gründe, warum Kampagnen scheitern, ist, dass Unternehmen die falschen Personen für die Zusammenarbeit auswählen. Höchstwahrscheinlich liegt dies am fehlenden Wissen über die notwendigen Metriken zur Analyse oder an den Tools, die dabei helfen. Influencer-Analysen ermöglichen es Marken, wertvolle Einblicke in die Leistung und das Publikum von Creatorn zu gewinnen. Durch die Nutzung von Influencer-Analysen und effektiven Tools können sie Creator identifizieren, die zu ihrer Zielgruppe passen und ihre Werte teilen.
Lassen Sie sich nicht von Fake-Followern täuschen
Analysieren Sie Influencer von Anfang an, um die besten zu finden. Erfahren Sie, wie Sie die Qualität des Publikums und die Leistung richtig bewerten, und nutzen Sie unsere Checkliste zur einfachen Überprüfung.
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