Remunerar influenciadores de forma adequada é essencial para estabelecer parcerias sólidas no marketing de influência. No entanto, encontrar a maneira certa de pagar os influenciadores pode ser um desafio, pois existem várias abordagens e modelos disponíveis.
Neste texto, exploraremos diversas formas de remunerar influenciadores, levando em consideração fatores como seu valor, engajamento da audiência, tamanho da marca e orçamento disponível. Ao entender as diferentes opções de pagamento e personalizá-las para atender às necessidades de ambas as partes, as marcas podem estabelecer relacionamentos mutuamente benéficos com os influenciadores e maximizar o impacto de suas campanhas de marketing de influência.
Como definir a remuneração para cada influenciador?
Os profissionais de marketing reconhecem o impacto dos influenciadores em suas vendas, mas ainda existem muitas dúvidas sobre quanto pagar para um influencer. As marcas possuem diferentes opções para remunerar influenciadores, dependendo do objetivo de cada campanha, e cada empresa pode escolher a opção mais adequada para cada criador. Entre as opções mais usadas, estão:
Experiência do influenciador;
Número de seguidores;
Engajamento do público;
Qualidade do conteúdo;
Valor do produto da marca ou tamanho da marca;
Orçamento da marca;
Duração da parceria (curto ou longo prazo).
Garantir a eficácia do seu programa de influenciadores requer uma análise cuidadosa dos diversos fatores envolvidos na parceria e a escolha adequada das estruturas de pagamento. Não existe uma única forma de remunerar os influenciadores, mas há duas ações que você pode adotar para se manter atualizado: personalizar e adaptar.
Além de buscar o melhor retorno sobre o investimento para a sua organização, é crucial estabelecer parcerias que sejam mutuamente benéficas. Os influenciadores valorizam pagamentos justos, pontuais e que os motivem a produzir e compartilhar conteúdos de qualidade. Não importa o tamanho da sua marca, é essencial acompanhar as tendências atuais e futuras do programa de influenciadores, a fim de construir relacionamentos duradouros e conexões reais. Ao remunerar corretamente os influenciadores, você também estará investindo no seu próprio sucesso.
Brindes e mimos
Os influenciadores mais experientes reconhecem a importância dos brindes como parte essencial do crescimento de seus negócios, pois essa abordagem permite que eles experimentem novos produtos e os avaliem antes de seus concorrentes, atraindo um público que valoriza sua opinião ao decidir fazer uma compra. Além disso, os influenciadores sabem que as parcerias baseadas em mimos podem abrir portas para futuros trabalhos com marcas.
Do ponto de vista do influenciador, as colaborações apenas com brindes oferecem benefícios significativos. Elas os tornam mais valiosos para seus seguidores, fornecem conteúdo simples e eficaz para seus canais, permitem que trabalhem com marcas de forma mais descompromissada, constroem sua reputação e ampliam seu portfólio, além de abrir caminho para parcerias de longo prazo.
No entanto, os profissionais de marketing devem estar cientes da influência e habilidades dos criadores, pois uma rápida pesquisa pode revelar os lucros de uma marca no ano anterior, auxiliando na estimativa de um orçamento realista de marketing. É mais provável que influenciadores de nível médio, macro e mega rejeitem parcerias apenas com brindes, a menos que vejam um valor genuíno no produto que estão promovendo. Portanto, as marcas podem considerar reservar esses pagamentos "apenas com brindes" para nano e micro-influenciadores, que possuem um número menor de seguidores. Ao criar parcerias desse tipo, é importante levar em consideração o engajamento médio do influenciador. Isso garantirá que a campanha alcance o público desejado.
Participação gratuita em eventos ou viagens para conteúdo de influenciadores
No marketing de viagens, é comum oferecer viagens gratuitas em troca de cobertura de um destino. Essa prática já está estabelecida e tem sido utilizada há muito tempo para impulsionar as vendas. Além disso, oferecer estadias gratuitas ou ingressos para eventos com a presença de influenciadores é uma estratégia para tornar um produto mais comercializável.
Convidar influenciadores para eventos e viagens proporciona benefícios mútuos. Marcas de viagens podem oferecer aos influenciadores itens de maior valor, como pacotes de férias, em troca de uma série de postagens - muitas vezes para destinos ou resorts que estariam fora do alcance dos influenciadores. Da mesma forma, eventos, lançamentos de produtos premium e cerimônias de premiação têm um efeito positivo sobre o público, pois transmitem a ideia de que os influenciadores possuem autoridade em suas áreas de atuação. Ao ver alguém respeitado ou admirado desfrutando de férias ou participando de um evento, o público pode se sentir inspirado a visitar o mesmo destino ou participar de eventos similares.
Para os influenciadores, viagens e eventos gratuitos também abrem portas para outras oportunidades e parcerias. Por esse motivo, muitos influenciadores não esperam receber pagamentos em dinheiro além da viagem gratuita ou da oportunidade de participar do evento oferecidos a eles. Essas experiências por si só são consideradas valiosas o suficiente.
Crédito em loja e reembolso
Quando uma marca oferece oportunidades de trabalho sem remuneração, exigindo muito esforço do influenciador, isso demonstra falta de respeito e valorização pelo trabalho do criador. A menos que a marca ofereça algo que o influenciador realmente queira experimentar ou forneça um crédito em loja ou cartão-presente, muitos influenciadores não estão interessados. Especialmente quando grandes marcas, que claramente possuem recursos financeiros para pagar por parcerias.
O crédito em loja e os reembolsos funcionam de forma semelhante aos brindes e mimos, direcionando os mesmos influenciadores e trazendo resultados comparáveis, mas também oferecem benefícios adicionais importantes para a marca. Ao procurar parcerias com crédito em loja ou reembolsos, é recomendado buscar influenciadores "autênticos", começando pelos próprios clientes e aqueles que já são fãs da marca. Esses influenciadores têm uma afinidade genuína com a marca e podem proporcionar uma colaboração mais significativa.
Taxas de licenciamento de conteúdo para aumento da visibilidade da marca
O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma ferramenta de marketing poderosa para qualquer negócio. Apesar da qualidade profissional e precisão das fotos de produtos e produções editoriais, é o uso do produto pelos clientes que realmente chama a atenção
Quando você precisa criar conteúdo para o seu site ou canais de mídia social, pagar aos influenciadores uma taxa de licenciamento de conteúdo pode ser uma solução fácil e benéfica tanto para você quanto para os influenciadores, aumentando sua renda. Você pode fazer isso utilizando uma plataforma de terceiros ou integrando o licenciamento de conteúdo como um modelo de pagamento em sua plataforma de parceria com influenciadores. Ao concordar com uma taxa de licenciamento, você também estabelece acordos sobre onde o conteúdo licenciado pode ser usado, seja em seu site e canais de mídia social ou em materiais de marketing, e por quanto tempo você tem permissão para utilizá-lo, seja por um período específico ou de forma contínua.
Pagamento por postagem e posts patrocinados
O pagamento por postagem e posts patrocinados é um modelo comum de remuneração para influenciadores. Nesse formato, as marcas pagam aos influenciadores para que eles criem e compartilhem conteúdo específico, promovendo os produtos ou serviços da marca em suas redes sociais.
O processo geralmente começa com a negociação entre a marca e o influenciador, na qual são acordados detalhes como o tipo de conteúdo a ser criado, o número de postagens, a duração da parceria e o valor a ser pago.
Existem várias faixas de preço, que variam de acordo com o número de seguidores, o engajamento do público, o tipo de conteúdo e uma série de outros fatores. Além disso, o pagamento por postagem pode ser uma opção viável, mesmo para aqueles que não têm recursos para investir valores altíssimos de cinco, seis ou sete dígitos em uma única postagem. O segredo está em escolher os influenciadores mais relevantes e eficazes para o seu produto ou marca.
Parcerias baseadas em desempenho
No modelo de pagamento baseado em desempenho, os influenciadores compartilham recomendações de produtos em seus feeds ou nas histórias do Instagram, como costumam fazer. A remuneração das marcas ocorre somente quando um usuário realiza uma ação específica. Isso pode incluir conversões, como uma compra realizada através de um link de afiliado fornecido pelo influenciador, ou qualquer outra ação pré-definida que seja relevante para os objetivos da campanha.
Independentemente do tamanho da base de seguidores, os influenciadores podem se beneficiar desse modelo de pagamento. Isso se aplica tanto a influenciadores com um grande número de seguidores quanto a micro e nano-influenciadores, que embora tenham menos seguidores, geralmente possuem um alto nível de engajamento do público.
Essa abordagem proporciona transparência e uma conexão direta entre o desempenho do influenciador e a remuneração recebida. Além disso, é uma forma eficaz de garantir que o investimento em parcerias com influenciadores seja direcionado para resultados tangíveis e mensuráveis. Algumas ações que podem desencadear um bônus de desempenho para os parceiros influenciadores incluem:
Compra: o usuário adquire o produto do comerciante.
Assinatura: o usuário se inscreve em um programa ou assinatura mensal.
Reserva: o usuário faz uma reserva de hotel ou voo no site.
Consulta: o usuário se torna um lead qualificado e entra em contato com o comerciante.
Download: o usuário fornece seus dados para baixar algo de valor.
Inscrição na newsletter: o visitante fornece seus dados para receber boletins informativos por e-mail.
Criação de conta: o usuário se registra em um determinado serviço ou conta, ou ingressa em uma comunidade.
Taxa fixa e bônus por desempenho
A abordagem híbrida que combina uma taxa fixa com um percentual das vendas reúne o melhor dos pagamentos por postagem e dos pagamentos baseados em desempenho, beneficiando tanto os influenciadores quanto os profissionais de marketing. Esse tipo de pagamento oferece um retorno sobre o investimento mais alto, resultando geralmente em um bônus maior para o influenciador, mas mantendo uma taxa fixa para cobrir o trabalho inicial realizado.
Com o modelo de taxa fixa e bônus por desempenho, todas as partes envolvidas saem ganhando. A marca paga ao influenciador uma quantia fixa pela postagem, mas estabelece metas de vendas e termos específicos que o influenciador deve alcançar para receber pagamentos de bônus. Do ponto de vista do influenciador, eles são recompensados por cada venda que realizam. Isso oferece ao influenciador dois tipos de incentivo: em primeiro lugar, a taxa fixa demonstra que a marca valoriza o trabalho realizado por eles, e em segundo lugar, quanto mais vendas o conteúdo do influenciador gera, mais lucrativa se torna a parceria para ambos os lados.
Essa abordagem cria um equilíbrio entre a segurança financeira proporcionada pela taxa fixa e a oportunidade de aumentar a remuneração por meio do desempenho. Os influenciadores têm a garantia de receber uma compensação inicial justa, independentemente do desempenho das vendas, enquanto também têm a motivação adicional para impulsionar as vendas e alcançar os objetivos estabelecidos para receber um bônus adicional.
Conclusão
Em conclusão, as formas de remunerar influenciadores oferecem uma variedade de opções para estabelecer parcerias sólidas e que beneficiam ambas as partes. É essencial que as marcas e os influenciadores explorem cuidadosamente as opções disponíveis, levando em conta o objetivo da campanha, o orçamento, o público-alvo e a relevância do influenciador para garantir uma colaboração de sucesso. Além disso, a transparência e a comunicação clara entre as partes são fundamentais para estabelecer expectativas e alcançar resultados positivos.
À medida que o marketing de influência continua a evoluir, é importante estar atualizado com as tendências e aproveitar o potencial dos influenciadores mesmo sem muito dinheiro para investir. Confira nosso e-book sobre marketing de influência com orçamento reduzido e saiba como as pequenas empresas podem ter sucesso em suas campanhas mesmo gastando pouco dinheiro.