Sobre o cliente:
A Ticket é uma plataforma completa de benefícios ao trabalhador, com soluções que vão muito além da alimentação e refeição e incluem transporte, mobilidade, cultura, premiação, bem-estar, educação, além de vantagens exclusivas para 7 milhões de colaboradores de mais de 130 mil empresas.
A Ticket possui 26 indicações ao Prêmio Top of Mind, sendo vencedora em 16 delas.
- Desafio:
A Ticket, apesar de sua sólida história de 47 anos no mercado e reconhecimento no setor, estava predominantemente associada a pessoas com mais de 40 anos. Com pouco impacto entre os jovens, que representavam uma oportunidade de crescimento significativa, a empresa decidiu adotar uma nova abordagem. Em 2022-2023, a Ticket estava procurando apoio para a sua estratégia focada com influenciadores voltados para a geração Z e millennials. O objetivo era aproximar a marca dessas gerações com conteúdos descolados e populares, ampliando assim sua presença e relevância junto a esse público.
- Solução:
A estratégia de marketing de influencers foi escolhida como uma forma de se conectar com esse público, mas a empresa enfrentava dificuldades na identificação dos influenciadores relevantes. A abordagem manual resultou ser muito trabalhosa e não fornecia insights e dados necessários para a tomada de decisão.
Foi então que optaram por utilizar o HypeAuditor, uma ferramenta analítica que fornece dados completos e confiáveis sobre influencers, para encontrar os parceiros certos e alavancar seus esforços de marketing.
Com a ferramenta, puderam identificar os influenciadores que tinham mais afinidade com seu público-alvo, com base em filtros avançados, palavras-chave e nichos específicos. Além disso, os relatórios abrangentes fornecidos pelo HypeAuditor permitiram à Ticket mensurar com precisão os resultados de suas campanhas, incluindo investimento, alcance e engajamento.
“HypeAuditor tem sido um importante pilar de profissionalização para a área, que ajudou a otimizar demais o nosso trabalho”
Bianca Stella
Analista de marketing e social media da Ticket
A Ticket também utilizou o HypeAuditor para realizar benchmarking. Essa análise detalhada proporcionou insights valiosos que ajudaram a Ticket a refinar suas estratégias e investir de forma mais inteligente.
- Resultados alcançados:
Com a ajuda do HypeAuditor, a Ticket conseguiu apoio na estratégia de social media trabalhando com influenciadores focados na geração Z.
Os dados precisos e insights fornecidos pela ferramenta permitiram à empresa tomar decisões estratégicas mais informadas, resultando em campanhas de marketing de influência mais direcionadas e eficientes. Além disso, a capacidade de realizar benchmarking com os concorrentes ajudou a Ticket a manter-se competitiva e inovadora no mercado.